Kim Kardashian wegen des 148-Dollar-Adventskalenders von Skims in der Kritik
Was die Käuferinnen und Käufer empört hat
Die von Kim Kardashian gegründete Marke Skims steht wegen einer festlichen Neuheit im Zentrum eines Shitstorms. Im Vorfeld der Winterfeiertage präsentierte das Unternehmen einen Adventskalender zum Preis von 148 US-Dollar. Statt vorweihnachtlicher Begeisterung sorgte der Inhalt jedoch bei zahlreichen Käuferinnen und Käufern für Empörung.
Die Kritikwelle setzte ein, nachdem eine Bloggerin auf TikTok ein Unboxing-Video des Kalenders veröffentlicht hatte. Mit jedem weiteren Türchen wuchs ihre Enttäuschung. Das Video ging schnell viral und erreichte mehrere zehn Millionen Aufrufe. Daraufhin begannen Nutzerinnen und Nutzer, den Inhalt des Kalenders rege zu diskutieren.
Wie sich herausstellte, bekamen die Kundinnen und Kunden für diesen Preis vor allem kleine Accessoires: zwei Schlüsselanhänger, drei gewöhnliche Haargummis, sechs Haargummis aus Seide, sechs Haarklammern, zwei Haarspangen, zwei BH-Träger, ein weiches Anti-Stress-Spielzeug mit Skims-Logo, einen Mini-Kamm sowie einen Schlüsselanhänger mit einem kleinen Spiegel.
In den Kommentaren machten sich viele Nutzerinnen und Nutzer über den Inhalt lustig. Einige verglichen ihn mit Dingen, die man ganz unten in der Handtasche oder unter dem Sofa findet. Andere scherzten, der Kalender erinnere an ein Geschenk, das aus lauter überflüssigen Kleinigkeiten zusammengesucht worden sei. Außerdem bemängelten Käuferinnen und Käufer, dass sich ausgerechnet in einem Adventskalender einer Unterwäschemarke kein einziges Kleidungsstück befand.
Schließlich reagierte Skims auf die Unzufriedenheit der Kundschaft. Unternehmensvertreter räumten ein, dass der Adventskalender die Erwartungen eines Teils der Käuferinnen und Käufer nicht erfüllt habe. Allen, die den Kalender erworben hatten, sei daher eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift für Einkäufe im Onlineshop angeboten worden. Die Marke versicherte zudem, das Kundenfeedback bei der Vorbereitung künftiger Produktneuheiten zu berücksichtigen.
Foto: Instagram @kimkardashian, @officialcrystalpink, @kaylaryan, @jocelyntobin_
